よくあるご質問（FAQ）
ハーブティーに関して
Q. ハーブティーはノンカフェインですか？
A. ハーブの中には、一部カフェインが含まれるものもございますが、当店で使用しているハーブには、カフェインは含まれておりません。カフェインが苦手な方でも美味しくお召し上がりいただけます。
Q. 人間も飲むことは可能ですか？
A. はい。小さなお子様もお飲みいただけます。
その場合は、お湯の量を多くし、薄めに抽出することをおすすめいたします。
Q.レシピはどこから確認できますか？
A.LINE登録または定期購入をいただいている会員様限定で、LINE上にてオリジナルレシピを配信しています。
LINE登録後、LINEメニューの『レシピ』よりご覧いただけます。
おやつ（お肉）に関して
Q.産地はどちらですか？
A.兵庫県になります。
Q.衛生管理はどうされてますか？
A.兵庫県が認定した処理加工施設と提携し、ヒューマングレードでお届けするため、持ち込まれた個体を、すばやく新鮮な状態で処理されたものを扱っております。
奈良の加工場へ冷凍トラックで運ばれ、徹底した衛生管理のもと製造をおこなっているものをお届けいたします。
Q.保存料は使用していますか？
A.保存料や着色料などの添加物は一切使用していません。開封後は早めに使い切るようにしてください。
お店に関して
Q.ギフトラッピングはできますか？
A.ギフトラッピングについては、LINEまたはお問い合わせよりお問い合わせください。
Q.決済方法は何がありますか？
A.クレジットカード、コンビニ支払い、銀行振込やキャリア決済など対応しております。
詳しくは商品詳細ページに掲載がございます。
Q.いつ頃発送されますか？
商品によって発送時期が異なってきます。
通常は3営業日以内〜、予約注文販売商品は、商品詳細ページをご覧ください。
また、解決しない場合は、LINEまたはお問い合わせよりご連絡をお願い致します。